RINGKASNEWS.ID - Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand IM3 menghadirkan pengalaman digital berbeda bagi puluhan ribu pengunjung festival musik tiga hari yang digelar dalam rangka Bulan Pelanggan Nasional.
Tidak hanya sebagai sponsor, IM3 memanfaatkan momentum ini untuk menguji langsung keandalan jaringan 5G dan fitur perlindungan digital SATSPAM.
Agar koneksi tetap stabil di tengah keramaian lebih dari 35.000 orang, IM3 mengoperasikan sembilan Mobile BTS (MBTS) di sejumlah titik strategis. Tim teknis juga ditempatkan langsung di lapangan untuk memantau lalu lintas jaringan.
“Di momen dengan kepadatan seperti ini, jaringan Indosat IM3 terbukti mampu menjawab kebutuhan real-time puluhan ribu pengguna sekaligus. Ini menjadi bukti nyata komitmen kami, bukan sekadar janji,” kata Chandra Pradyot Singh, EVP-Head of Circle Jakarta Raya Indosat Ooredoo Hutchison, Selasa (9/9/2025).
Pengunjung dan awak media juga berkesempatan mencoba perangkat 5G serta kartu IM3 Platinum yang tersedia di area khusus.
Selain koneksi internet, IM3 menghadirkan fitur SATSPAM (Satuan Anti Scam & Spam) berbasis teknologi AI yang bekerja otomatis di jaringan 5G.
Fitur ini memberi peringatan real-time saat mendeteksi panggilan atau pesan mencurigakan. SATSPAM menjadi bagian dari kampanye #NomorModusNoMore yang ditujukan untuk menciptakan ruang digital yang lebih aman.
Tidak berhenti di layanan jaringan, IM3 juga memberi apresiasi khusus kepada pelanggan setia. Sejumlah pelanggan loyal mendapat tiket VIP ke festival, lengkap dengan akses lounge eksklusif untuk beristirahat, mengisi daya ponsel, hingga menikmati fasilitas tambahan.
“Saya tidak menyangka bisa dapat tiket VIP. Rasanya benar-benar dihargai sebagai pelanggan. Jaringannya pun terbukti stabil meskipun ramai sekali,” ujar Rika, pelanggan IM3 selama hampir 20 tahun.
IM3 juga menyediakan bundling kartu perdana dengan tiket festival untuk 5.000 pengunjung serta promo paket internet dengan fitur SATSPAM aktif tanpa biaya tambahan.
Melalui festival ini, Indosat IM3 menegaskan komitmennya menghadirkan koneksi kuat, keamanan digital, sekaligus pengalaman hiburan yang berkesan.
