RINGKASNEWS.ID - Jumlah penumpang kereta api di wilayah Daop 3 Cirebon menembus angka 1 juta pada triwulan pertama 2026. Peningkatan ini menunjukkan kereta api kian menjadi pilihan utama masyarakat untuk beraktivitas sehari-hari.
Manager Humas KAI Daop 3 Cirebon, Muhibbuddin mengatakan, tren ini mencerminkan meningkatnya kepercayaan publik terhadap layanan kereta api.
“Kenaikan ini menunjukkan masyarakat semakin mengandalkan kereta api untuk mobilitas. Bukan hanya soal berpindah tempat, tapi juga efisiensi waktu dan kenyamanan perjalanan,” ujarnya, Selasa (14/4).
Sepanjang Januari hingga Maret 2026, total penumpang yang dilayani mencapai 1.074.034 orang atau naik sekitar 10 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.
"Dari jumlah tersebut, sebanyak 535.544 penumpang berangkat dari wilayah Daop 3 Cirebon, sementara 538.490 penumpang tiba di berbagai stasiun di wilayah ini," jelasnya.
Lonjakan penumpang paling tinggi terjadi pada Maret, dengan jumlah mencapai 215.057 orang. Aktivitas perjalanan yang meningkat ini turut dipengaruhi berbagai kebutuhan masyarakat, mulai dari pekerjaan hingga kunjungan keluarga.
Sejumlah stasiun mencatat volume keberangkatan tertinggi, di antaranya Stasiun Cirebon dengan 220.489 penumpang, disusul Cirebonprujakan 87.908 penumpang, Jatibarang 70.546 penumpang, Brebes 54.418 penumpang, dan Haurgeulis 37.707 penumpang.
Dari sisi layanan, kelas ekonomi masih menjadi pilihan utama dengan 379.914 penumpang. Sementara kelas eksekutif tercatat melayani 156.666 penumpang selama periode tersebut.
Muhibbuddin menuturkan pihaknya terus melakukan pembenahan layanan, termasuk melalui penerapan teknologi face recognition gate untuk mempermudah proses boarding.
Selain itu, penataan fasilitas stasiun dilakukan guna menghadirkan suasana yang lebih nyaman bagi penumpang.
Di sisi operasional, ketepatan waktu perjalanan tetap terjaga. Tingkat ketepatan waktu kedatangan tercatat sebesar 97,56 persen, sedangkan keberangkatan mencapai 99,46 persen.
“Ketepatan waktu menjadi komitmen kami agar pelanggan bisa merencanakan perjalanan dengan lebih baik. Kereta api juga membantu mengurangi kemacetan dan polusi,” kata Muhibbuddin.
Ia menambahkan, KAI Daop 3 Cirebon akan terus berupaya meningkatkan kualitas layanan seiring meningkatnya kebutuhan mobilitas masyarakat.
“Kami berterima kasih atas kepercayaan masyarakat dan akan terus berkomitmen memberikan pelayanan yang lebih baik,” ucapnya.