RINGKASNEWS.ID - Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025 dengan menghadirkan berbagai penawaran spesial bagi pengguna IM3, Tri, dan HiFi di seluruh Indonesia. Perayaan ini mengusung tema “Ketulusan Tanpa Akhir” sebagai bentuk apresiasi terhadap pelanggan setia.
Director and Chief Commercial Officer IOH, Bilal Kazmi, mengatakan pelanggan selalu menjadi pusat dari layanan yang dihadirkan perusahaan.
“Hari Pelanggan Nasional adalah pengingat bahwa ketulusan kami untuk melayani tidak pernah berakhir. Sejak awal Indosat hadir mendampingi pelanggan, dan komitmen ini terus kami wujudkan melalui inovasi layanan,” ujarnya dalam keterangan resmi, Kamis (4/9/2025).
Sebagai bentuk nyata, jajaran direksi hingga karyawan Indosat turun langsung menyapa pelanggan di Gerai IM3 dan 3Store. Di wilayah Jakarta Raya, sejumlah pelanggan loyal bahkan mendapat kejutan langsung dari Chandra Pradyot Singh, EVP Head of Circle Jakarta Raya IOH.
“Perayaan Harpelnas kami isi dengan hal sederhana tapi bermakna, menyapa langsung pelanggan yang sudah bersama kami lebih dari satu dekade. Ini cara kami menunjukkan bahwa di balik jaringan yang terus diperkuat, ada komitmen tulus untuk melayani,” kata Chandra.
Promo dan Hadiah Spesial
Selama pekan pertama dan kedua September, pelanggan dapat menikmati berbagai promo Harpelnas, di antaranya:
• Potongan harga paket data hingga 15 persen di Gerai IM3, 3Store, dan Kios myIM3.
• Diskon hingga Rp25 ribu untuk paket data di IM3 dan Tri Official Store melalui mitra e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, Dana, Gopay, dan Lazada.
• Diskon khusus add-on Freedom Internet 25GB/7 hari, dari Rp30 ribu menjadi Rp25 ribu untuk pelanggan IM3 Platinum.
• Penukaran IMPoin dan Bonstri dengan diskon 50 persen poin dan poin ekstra untuk transaksi minimal Rp90 ribu.
• Kesempatan mendapatkan nomor cantik 1111 Kartu Perdana IM3 di im3.id/shop.
• Hadiah tambahan berupa produk kebutuhan sehari-hari untuk setiap pembelian paket data minimal Rp100 ribu di jaringan ritel Alfamart, Alfamidi, dan Indomaret sepanjang September.
“Hari Pelanggan Nasional juga menjadi momentum bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan menghadirkan pengalaman digital yang lebih baik bagi setiap pelanggan,” tutup Bilal.
