RINGKASNEWS.ID - Indosat Ooredoo Hutchison meningkatkan kapasitas jaringan di sejumlah jalur mudik dan titik strategis untuk mengantisipasi lonjakan trafik komunikasi selama Ramadan hingga Idulfitri 2026.
Penguatan jaringan ini dilakukan guna memastikan layanan telekomunikasi tetap stabil saat kebutuhan komunikasi masyarakat meningkat.
Penguatan jaringan difokuskan pada wilayah Jakarta Raya yang meliputi Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi, Karawang, Banten, hingga sejumlah daerah di Jawa Barat.
Selain itu, optimalisasi jaringan juga dilakukan di berbagai jalur mudik yang diperkirakan mengalami peningkatan aktivitas pengguna.
EVP-Head of Circle Jakarta Raya Indosat, Swandi Tjia, mengatakan pihaknya mencatat adanya peningkatan trafik data yang cukup signifikan di beberapa wilayah penyangga Jakarta.
“Circle Jakarta Raya mencatat kenaikan trafik data yang cukup tinggi di wilayah outer Jakarta seperti Bogor, Tangerang, Sukabumi, dan Garut di Jawa Barat. Peningkatannya berkisar antara 18 hingga 47 persen,” kata Swandi dalam keterangannya, Kamis (5/3/2026).
Menurut dia, Indosat telah memperkuat jaringan di lebih dari 75 jalur mudik serta ratusan titik strategis di berbagai daerah. Langkah ini dilakukan untuk memastikan pelanggan tetap dapat berkomunikasi dengan lancar selama Ramadan dan Idulfitri.
Selain peningkatan kapasitas jaringan, Indosat juga menghadirkan sejumlah layanan digital melalui berbagai brand yang dimiliki, seperti IM3, Tri, dan HiFi Air.
Melalui brand IM3, Indosat menghadirkan layanan perlindungan digital melalui fitur SATSPAM+ yang memberikan perlindungan terhadap potensi penipuan melalui SMS, panggilan telepon, hingga panggilan WhatsApp.
"Layanan ini didukung teknologi kecerdasan buatan untuk mendeteksi potensi spam dan scam secara real-time," ungkapnya.
Sementara itu, brand Tri menghadirkan kampanye #PilihanBijak yang menyasar generasi muda agar dapat memanfaatkan internet secara lebih positif selama Ramadan, sekaligus menyediakan berbagai pilihan paket data dengan tambahan benefit komunikasi.
Indosat juga menyediakan layanan HiFi Air, yaitu perangkat internet praktis yang dapat digunakan di rumah maupun dibawa saat bepergian.
"Perangkat ini dirancang untuk mendukung mobilitas pelanggan agar tetap terhubung selama perjalanan mudik maupun aktivitas Ramadan," jelasnya.
Di sisi lain, Indosat juga menjalankan program tanggung jawab sosial perusahaan bertajuk “Indosat Berkah Ramadan – Surau Berdaya.” Program ini dilaksanakan di 19 lokasi di berbagai daerah, termasuk wilayah yang terdampak bencana.
"Melalui program tersebut, Indosat melakukan revitalisasi surau dan mushola agar dapat kembali dimanfaatkan sebagai pusat kegiatan keagamaan sekaligus ruang pemberdayaan masyarakat," katamya.
Swandi menambahkan, penguatan jaringan, inovasi layanan digital, serta program sosial menjadi bagian dari komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan yang lebih baik bagi masyarakat selama Ramadan.
“Melalui penguatan jaringan, perlindungan digital, serta program Surau Berdaya, kami berharap masyarakat dapat menjalani Ramadan dengan lebih nyaman, aman, dan tetap terhubung,” tuturnya.