RINGKASNEWS.ID - Jumlah penumpang kereta api di wilayah PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 3 Cirebon mencapai lebih dari 4 juta orang sepanjang 2025. Secara total, KAI Daop 3 Cirebon melayani 4.046.039 penumpang, meningkat 4,22 persen dibandingkan 2024 yang tercatat 3.882.337 penumpang.
Dari total tersebut, jumlah penumpang berangkat tercatat sebanyak 2.059.697 orang, sedangkan penumpang datang mencapai 1.986.342 orang. Peningkatan signifikan terjadi pada April 2025, bertepatan dengan periode libur Hari Raya Idul Fitri, dengan 223.941 penumpang berangkat dan 176.260 penumpang tiba.
Manager Humas KAI Daop 3 Cirebon, Muhibbuddin, mengatakan tren positif ini mencerminkan meningkatnya minat masyarakat terhadap kereta api sebagai moda transportasi utama.
“Kereta api semakin dipilih karena dinilai efisien, nyaman, dan ramah lingkungan. Selain itu, konektivitas layanan yang semakin baik juga berdampak pada pergerakan pariwisata dan ekonomi daerah,” ujar Muhibbuddin, Selasa (13/1/2026).
Menurut dia, kepercayaan masyarakat turut didorong oleh peningkatan layanan, antara lain penerapan teknologi Face Recognition Boarding Gate serta perbaikan sarana dan prasarana perkeretaapian.
KAI Daop 3 Cirebon melayani angkutan penumpang di 13 stasiun. Lima stasiun dengan jumlah pelanggan tertinggi sepanjang 2025 adalah Stasiun Cirebon dengan 1.610.225 penumpang, disusul Stasiun Cirebon Prujakan sebanyak 675.796 penumpang, Stasiun Jatibarang 564.230 penumpang, Stasiun Brebes 400.861 penumpang, serta Stasiun Haurgeulis dengan 265.861 penumpang.
Selain peningkatan layanan, KAI Daop 3 Cirebon juga melakukan penguatan prasarana, salah satunya melalui penggantian bantalan kayu dengan bantalan sintetis yang lebih tahan lama dan ramah lingkungan. Upaya ini turut mendukung peningkatan ketepatan waktu perjalanan kereta api.
Sepanjang Januari hingga Desember 2025, on time performance (OTP) keberangkatan kereta api penumpang di Daop 3 Cirebon mencapai rata-rata 99,97 persen, meningkat dibandingkan 2024 yang tercatat 99,93 persen. Sementara itu, OTP kedatangan juga naik menjadi 97,50 persen dari sebelumnya 96,05 persen.
“Kami berterima kasih atas kepercayaan masyarakat yang terus menggunakan layanan kereta api. Ke depan, KAI akan terus meningkatkan kualitas layanan agar penumpang dapat merasakan perjalanan yang aman, nyaman, dan tepat waktu,” kata Muhibbuddin.